物业客服简历
时间稍纵即逝,相信很多朋友又忙着找工作呢吧,是时候抽出时间写简历了哦。相信许多人会觉得简历很难写吧,以下是小编精心整理的物业客服简历,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
姓名:xx
性别:男
民族:汉族
政治面貌:团员
出生日期:1992年3月29日
婚姻状况:未婚
学历:大专
联系方式:xxxxxxxxxxx
求职意向
工作类型:全职
单位性质:不限
工作地点:福建
应聘职位:物业管理/物业客服
教育经历
20xx年9月--20xx年6月xx科学技术职业学院物业管理专业
主修课程:物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等
专业特长
一、本人熟悉物业管理程序运作。
二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。
三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉,对业主入伙及装修办理流程熟练。
四、有过创建物业管理优秀示范小区经验,对ISO9000导入有一定了解。
五、对物业日常管理有成熟管理服务理念,对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。
六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。
七、能处理在工作中出现比较复杂的问题,具备解决困难问题的能力。
实习经历
单位:xx花园小区
职位:物业管理人员
工作描述:负责建立健全业户的档案资料,定期对档案资料进行抽查;对业户迁入搬出、装修等事宜的协调及部署。对业户各类通知、告示等文函的拟制,并监督张贴情况的检查。
自我评价
英语口语能力较好,擅长组织、管理、协调、分配等工作,具有良好的服务和服从意识。有耐心,仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
姓 名: xx
性 别: 女
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
户 井: 广西-百色
年 龄: 20
现所在地: 广东-东莞
身 高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
刻育经历
20xx-09 ~ 20xx-06 百色 会计 中专
培训经历
20xx-05 ~ 20xx-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
xx公司 (20xx-02 ~ 20xx-04)
公司性质: 国有企业
行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员
岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
xx公司 (20xx-09 ~ 20xx-08)
公司性质: 私营企业
行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员
岗位类别: 会计助理
工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印炕给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
炯能专长
专业职称:
酒算机水平: 中级
酒算机详细技能: 计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
炯能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话: 流利
粤语: 较差
英语水平:
其 他: 汉语
求职意向
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
姓 名: xxx
国籍: 中国
目前所在地: 白云区
民族: 汉族
户口所在地: 广西
身材: 170 cm 65 kg
婚姻状况: 已婚
年龄: 34
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 物业管理:物业经理、高级管理:物业副总经理/物业总经理、物流/仓储:物业经理
工作年限: 11 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 8000--120xx 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-02广州粤旺物业管理有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:
担任职务: 物业经理
工作描述: 职责:全面负责工作的管理与协调
楼盘:粤旺大厦
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01广州德馨物业管理有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:
担任职务: 管理处经理
工作描述: 负责日常事务工作的管理与协调
楼盘:广东省国家税务局
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01广州地铁物业服务有限公司
公司性质: 国有企业所属行业:
担任职务: 物业主任
工作描述: 职责:负责日常事务工作的管理与协调
楼盘:海珠工商分局
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01广州东华物业管理有限公司
公司性质: 国有企业所属行业:
担任职务: 保安队长、物业主管
工作描述: 职责:负责日常事务工作的管理与协调
楼盘:琴海居.绿翠园、新理想华庭
离职原因:
志愿者经历:
刻育背景
毕业院校: 暨南大学
最高学历: 本科
毕业日期: 20xx-12-01
所学专业一: 物业管理
所学专业二: 机电
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1993-09 1995-09 广西容县华侨中等职业学校 机电 中专
1995-10 1998-12 湖南省益阳武警三中队 服役 尖子班班长
20xx-09 20xx-12 暨南大学 物业管理 大专
20xx-04 20xx-04 广州市劳动保障局 管理员 已获证
20xx-03 20xx-03 方圆认证 内审员 已获证
20xx-08 20xx-08 国家建设部 企业经理 已获证
20xx-09 20xx-12 暨南大学 物业管理 本科
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 优秀
粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人当过兵,性格开朗、直率、忠厚老实,具有丰富的物业管理工作经验,沟通协调能力强,文笔流畅,擅长发挥团队凝聚力,爱好唱歌学习,现正三十出头,有非常强的事业心,工作责任心和管理工作能力,做事干脆利索、从不拖泥带水、忠诚扎实也喜欢忠诚扎实工作的人,愿在所有工作中与合作企业共同进步、共同发展、共创双赢!
据驶证:C牌
详细个人自传
本人有多年小区、政府写字楼、商场、综合商业物业的综合管理工作经验。擅长沟通与协调、物业风险和成本的控制,有丰富的物业日常管理工作经验,比如:物业的接管与验收、入伙手续办理、物业租赁、装修申报监管、突发事件及治安消防的安全管理、客服、车场管理、环境及各种物业纠纷处理、社区文化等事务都能熟练操作。也善于完善制度和编写管理程序、架构、职责、应急预案以及员工手册等,熟悉物业管理法规。同时,还有吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,有上进心、好学习。在管理工作中具有较强的决策能力和亲和力,还擅长起草各类文书、对外事务的处理、广告规范及车场规划、业务培训及员工绩效考核等。愿在日后的工作中不断进取,争取更大的突破!
备注:工资可面议,保险勿扰!
个人联系方式:
xxx
目前所在: 广州 年 龄: 34
户口所在: 河北 国 井: 中国
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
身 高: 170 cm
体 重: 65 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客户经理/主管,物业管理经理/主管,店长/卖场经理/楼面管理
工作年限: 10 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 120xx~19999元 希望工作地区: 广东省,,
工作经历
xx公司 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-06
公司性质: 民营企业 所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 物业总监
工作描述: 广州联信实业有限公司及下属分公司深圳市时代商业经营管理有限公司,任物业经理一职。属下职能部门有工程部、保安部、客服部、保洁部。全面负责两家门店水电、消防、空调、安保、环境卫生、经营秩序管理及商场整体运作费用控管等工作。
离职原因:
xx公司 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-03
公司性质: 民营企业 所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 物管部经理
工作描述: 1 负责本部全面工作,提高商场管理处的工作效率,对大厦整体运行进行有效的监督、控制,确保各部门按计划、按质量完成工作任务;
2 主持工作周会,传达公司指示并执行,汇总部门意见提出解决方案;
3 招聘员工及考核,评估员工,监督其工作情况,执行公司各项规章制度,提高员工
士气,确保工作目标,完成公司任务;
4 组织协调各部门的配合及沟通工作,提供工作效率,对商场管理部进行监控,使之
与派出所、街道办、国土局等政府部门保持紧密联系,支持其工作的开展;
5 控制部门的预算以及收支,对部门开支严格审核,避免浪费,充分利用原有的物资。
6 对商场突发性的`事宜及时跟进处理,属保险范围的及时报保险索赔,并安排落实;
7 了解物业管理行业的各种法规、信息及时对公司规定提出调整意见;
8 对工作月报及年度总结进行修改并上报;
9 负责参与、制定每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的有关工作;
10 指定培训方案,检查培训的工作正常开展,并不断完善;
11 定期巡视商场公共区域及检查公共设备、设施的使用情况;
12 定期对管理工作进行完善及改进,并向上级汇报;
13 定期审核客户资料,保证其准确性;
离职原因: 辞职
xx公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-05
公司性质: 民营企业 所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 物业助理
工作描述: 客户进场、装修手续办理,日常公共设施巡查,卫生监督,受理及处理投诉,客户信函派发,文件草拟及部门文档处理,商场经营秩序管理,费用催缴等工作。
离职原因: 辞职
xx公司 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-01
公司性质: 民营企业 所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 物业助理
工作描述: 主要负责大堂接待,客户进场、装修手续办理,日常公共设施巡查,卫生监督,受理及处理投诉,客户信函派发,文件草拟及部门文档处理等工作。
离职原因: 辞职
刻育背景
毕业院校: 福建广播电视大学
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-07
专 业 一: 行政管理、物业管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
1997-09 20xx-07 福建广播电视大学 行政管理 大专毕业证
20xx-09 20xx-09 广州市物业管理协会 物业管理 上岗结业证
20xx-11 20xx-11 全国房地产行业培训中心 物业管理 企业经理岗位证书
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人具有高度的责任心、进取心、团队精神,善于协调和沟通。20xx年6月本人曾在“中山大信新都汇MALL”(其建筑面积超过20万平方米)从事物业管理客户服务工作,具有丰富的写字楼和大型购物中心的物业管理和商业百货及连锁超市运营管理经验。熟悉物业管理法规等相关法规并于20xx年9月参加广州市物业管理协会培训取得物业管理上岗证,20xx年9月参加全国物业管理企业经理岗位培训。
如上述资料符合贵司要求本人,本人期待与贵司预约面试,如蒙录用当竭诚为公司效力!
自我评价
喜欢挑战自我和创新。有良好的团队精神,善于沟通、亲和力强,绩效可以证明一切。
基本资料
姓名:xxx国籍:中国
目前所在地:xx民族:汉族
户口所在地:xx身材:155cm42kg
婚姻状况:未婚年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:物业管理专员/助理:物业助理 文秘/文员办公文员
工作年限:2职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:xx市xx物业管理有限公司起止年月:20xx-05~20xx-05
公司性质:股份制企业所属行业:
担任职务:物业管理员
工作描述:
1、楼宇的卫生巡查工作
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜,处理完毕后及时进行回访
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票
离职原因:
公司名称:广东康景物业服务有限公司起止年月:20xx-07~20xx-12
公司性质:私营企业所属行业:商业服务
担任职务:物业助理
工作描述:
1、收楼、验楼
2、房屋的维修跟进、回访等工作
3、对物业的前期介入有一定的了解,参与大型的现场收楼工作
离职原因:毕业实习
教育背景
毕业院校:广东白云学院
最高学历:大专毕业-20xx-06-01
所学专业一:物业管理所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校专业获得证书证书编号
20xx-0620xx-06xx学院物业管理物业管理员中级证书
语言能力
外语:英语一般
国语水平:一般粤语水平:一般
工作能力及其他专长
熟悉物业助理的日常工作,及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉,认真学习物业管理知识,不断提高自身的专业知识。
详细个人自传
本人工作认真、负责。谦虚,不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活,从中深深的认识到无论个人能力有多大,都不能离开集体,只有在集体中个人的能力才能显示出来,离开了集体,个人能力只是一句空话。
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